Gagnez du temps avec Ticketless Thalys

 

Une réservation rapide et pratique Sur votre ordinateur, laissez-vous guider et suivez les instructions. Si vous possédez une carte Thalys TheCard, pensez à inscrire votre numéro. Une fois l'achat effectué, vous recevez immédiatement deux mails :

• un e-mail de confirmation de commande envoyé par TGV-europe.com. Attention : cet e-mail ne constitue pas un titre de transport.
• un e-mail de la part de Thalys : votre Ticketless.

Ce dernier récapitule notamment vos informations de voyage : heure, n° de train et place. Une fois imprimé, il vous sert de titre de transport.

 

Bonus avant le départ... réservé à ceux qui ont indiqué leur numéro de téléphone et coché les options :

• Rappel de votre placement par SMS au plus tard 1h avant le départ du train (n° dossier, n° train, n° voiture, n° place…).
• Alerte e-mail et SMS en cas de perturbation du trafic affectant votre train.

 

Un voyage agréable Arrivé en gare, gagnez de précieuses minutes : oubliez le compostage ou toute autre formalité. Au moment de monter à bord, présentez simplement :

• soit votre Ticketless Thalys, reçu par mail et imprimé au préalable ;
• soit votre Thalys TheCard.

 

Les trajets concernés Le Ticketless Thalys vous permet de voyager en toute simplicité sur toutes les destinations Thalys .

 

Des échanges simplifiés Profitez d'un maximum de souplesse : l'annulation ou la modification de votre voyage se fait aisément... Sans délai d’attente et sans vous déplacer*. Plusieurs points de contact au choix : site internet TGV-europe.com, téléphone, Borne Libre Service ou guichet/boutique SNCF en France. Mémo : plus besoin de restituer votre billet par courrier pour une demande de remboursement. Il vous suffit simplement d’indiquer votre numéro de dossier voyage ou vos nom, prénom et date de naissance. * Voir conditions tarifaires.