1De PRO diensten op maat

Print this question / answer

Met een Pro tarief heeft u bevoorrechte toegang tot een brede waaier van betalende diensten voor een vlot verloop van uw reis:

• Résa Parking Pro

Met deze dienst kunt u een parkeerplaats in het station reserveren met mogelijkheid tot bevoorrechte plaatsen en een annuleringsverzekering aan een gunstiger tarief.

Twee opties worden aangeboden:

• Classique, voor de klanten Pro 2de, met geautomatiseerde toegang en vrije keuze tot parkeerplaats.

• Premium, voor de klanten Pro 1ste, met een persoonlijk onthaal en een parkeerplaats in de nabijheid van de perrons en het onthaal van de parking.

Deze dienst kan op de site worden gereserveerd bij de bevestiging van uw bestelling.

U hoeft niet meer langs te gaan bij de kassa bij het ophalen van uw wagen : alles werd online betaald bij de reservering (reservering van de plaats en betaling van het aantal parkeeruren).

• Reservering van een taxi

Via TGV Pro kunt u op voorhand een taxi reserveren die u ophaalt en naar het station brengt of die u opwacht wanneer u van de trein stapt.  U kunt een taxi reserveren:

• Op het nummer +33 (0) 892 705 007 (internationaal tarief), een nummer met snelle toegang tot de reserveringscentrale van Taxis G7, beschikbaar 24 uur op 24 en 7 dagen op 7, voor een onmiddellijke oproep of een reservering.

Belangrijk: De reservering is gratis in de Franse steden buiten de omgeving van Parijs, en kost 5 € BTW niet inbegrepen in de streek van Parijs op piekuren (van 7u tot 21u van maandag tot vrijdag en van 16u tot 2u op zaterdag).  Deze kosten worden betaald via de bankkaart op het moment van de telefonische reservering.

• Résa Bureau Pro

Huur een kantoor of een vergaderzaal in het centrum van Parijs of in een andere grote Franse stad in één van de 16 Multiburo zakencentra.  

Met de Tempo aanbieding van Multiburo geniet u van korting op vertoon van uw  Pro 1ste klas ticket van de dag.

U kunt vergaderzalen huren van 2 tot 80 personen en volledig uitgeruste kantoren voor een periode van een halve dag tot meerdere weken.  U geniet van optimale werkomstandigheden in goed georganiseerde ruimtes met een voordeelkorting van 10%.

Als TGV Pro 1ste klant ontvangt u bij de huur van een kantoor een “comfort welkomstmand” en een "vergaderkoffer" voor alle deelnemers.  Reserveer telefonisch op het nummer +33 (0) 1 72 76 25 30 (internationaal tarief).

Voor alle aanvullende informatie, verzoeken wij u om ons een bericht te sturen

• Back to the page's top

2De dienst Acces + (aangeboden dienst)

Print this question / answer

Accès Plus is een dienst van SNCF die u helpt tijdens uw reis en bij de verplaatsingen in het station en de trein.

Met een gratis onthaal en een permanente begeleiding, vanaf uw aankomst in het station tot uw vertrek uit het station van de bestemming, willen wij bijdragen tot een geslaagde reis, welke uw invaliditeit ook moge zijn.

Voor alle aanvullende informatie, verzoeken wij u om ons een bericht te sturen

• Back to the page's top

3Jeune Voyageur Service(JVS)

Print this question / answer

JVS biedt begeleiding aan voor kinderen van 4 tot 14 jaar.  Uw kinderen worden tijdens het traject vergezeld van ervaren begeleiders.

Twee formules worden aangeboden :

• klassiek, aangeboden tijdens de vakantieperiodes, op meer dan 50 trajecten, voor 35 €* bovenop de prijs van het treinticket.

• op maat, het ganse jaar mogelijk op alle treinen.  Onze partner stelt een prijsofferte op op maat naargelang uw aanvraag, u geniet van een korting indien meerdere kinderen met dezelfde trein reizen.

De dienst JVS klassiek wordt aangeboden voor een forfaitair bedrag van 35 €* als aanvulling op de prijs van het treinticket.  Kinderen die reizen met JVS genieten van 50% korting op het Loisir standard tarief, ongeacht hun leeftijd.

* Tarief geldig op 08/10/2007

Voor alle aanvullende informatie, verzoeken wij u om ons een bericht te sturen

• Back to the page's top

4Hoe reserveer ik de formule Auto-Trein ?

Print this question / answer

De reserveringen Auto-Trein (wagens en motorfietsen) en Auto-Fiets zijn momenteel niet mogelijk via onze site. Voor reserveringen kunt u terecht bij :

In België :

RAIL EUROPE boetiek
Galerie Porte Louise, nr. 255, Winkel 27
1050 BRUSSEL
Doorlopend geopend van maandag tot vrijdag van 09u00 tot 18u30 en op zaterdag van 11u00 tot 17u00.

In Frankrijk : aan het loket van ieder station, bij de SNCF verkooppunten.

Voor deze dienst dienen alle tickets te worden gekocht via eenzelfde verkooppunt.

Voor alle aanvullende informatie, verzoeken wij u om ons een bericht te sturen

• Back to the page's top

5Hoe reserveer ik de formule Trein + Fiets

Print this question / answer

Voor reserveringen kunt u terecht bij:

In België:

RAIL EUROPE boetiek
Galerie Porte Louise, nr. 255, Winkel 27
1050 BRUSSEL
Doorlopend geopend van maandag tot vrijdag van 09u00 tot 18u30 en op zaterdag van 11u00 tot 17u00.

In Frankrijk : aan het loket van ieder station, bij de SNCF verkooppunten.

Voor deze dienst, dienen alle tickets te worden gekocht via eenzelfde verkooppunt.
 

Voor alle aanvullende informatie, verzoeken wij u om ons een bericht te sturen

• Back to the page's top

6De diensten Pro 2de en Pro 1ste

Print this question / answer

Met de tarieven Pro 2de en Pro 1ste geniet u van exclusieve diensten voor een optimale flexibiliteit:

• Gratis omruiling en terugbetaling tot aan het vertrek en tot 1 uur na vertrek in het station van vertrek (omruiling voor de volgende trein met dezelfde bestemming); na het vertrek is een ticket aan Pro tarief omruilbaar en terugbetaalbaar gedurende 60 dagen en met een inhouding 50% op de waarde van het ticket.

• Eenvoudige aankoop en omruiling van uw tickets:

• Toegang laatste minuten: had u geen tijd om uw ticket om te ruilen, dan kunt u met uw reservering op het laatste moment de vorige of volgende trein met dezelfde bestemming nemen zonder uw ticket om te ruilen (zonder garantie op een zitplaats).

Exclusieve diensten Pro 1ste:

• Espace Pro 1ste:  u krijgt voorrang om plaats te nemen in deze ruimte in eerste klas tussen andere Pro reizigers voor meer rust en comfort.

• Toegang tot de salons Grand Voyageur : met een Pro 1ste ticket heeft u toegang tot de salons Grands Voyageurs, een comfortable ruimte in 10 grote stations waar koffie, kranten en wifi wordt aangeboden en een servicedesk aanwezig is (koeriersdienst oproepen, verkoop van hemden,…)

• Résa Taxi Pro : met een Pro 1ste ticket kunt u in eerste klas gratis (behoudens de kosten voor toenadering van de taxi, in Parijs ongeveer 15 euro) een taxi reserveren die u opwacht bij uw aankomst (dienst aangeboden van maandag tot vrijdag naargelang de beschikbaarheid).*

• Restauratiedienst tot bij uw zitplaats: vernieuwende en evenwichtige maaltijden worden u aangeboden zonder dat u zich hoeft te verplaatsen (dienst aangeboden tijdens de maaltijduren op de trajecten TGV Parijs <> Lyon, Marseille, Montpellier, Nantes, Rennes, Bordeaux, Straatsburg)

*Op de trajecten Parijs - Lyon, Lille, Marseille, Montpellier, Nantes, Bordeaux, Straatsburg en Rennes.  Bij aankomst in Parijs vanuit Nancy, Metz, Arras, Nice, Clermont-Ferrand, Limoges en Zwitserland.

Voor alle aanvullende informatie, verzoeken wij u om ons een bericht te sturen

• Back to the page's top