Alles over de reservering van een treinticket
1De formule Trein + Avis
Imprimer cette question / réponse
De formule Trein + Avis is een aanbod dat voortvloeit uit de samenwerking tussen de SNCF en de wagenverhuurmaatschappij AVIS. Dankzij dit exclusieve aanbod kunt u een wagen en treintickets reserveren aan de beste prijs.
U dient uw treinticket dat samen werd gereserveerd met de gehuurde wagen bij Avis voor te leggen als bewijsdocument bij de inontvangstneming van de wagen in het kantoor van Avis.
Het aanbod ‘Grand Public Loisir’ en ‘Grand Public Affaires’ :
De betaling gebeurt in het kantoor tijdens de inontvangstneming van de wagen. Dit aanbod kan gratis worden geannuleerd of gewijzigd.
Genieten van de talloze voordelen van dit aanbod is eenvoudig:
1. Selecteer eerst uw treinticket op
www.tgv-europe.com.
2. Klik vervolgens op «Een wagen toevoegen» op pagina « Uw reiskeuze ».
3.
Vraag een online prijsofferte en geniet van de talloze voordelen van dit aanbod.
4. Vul het formulier in.
5. Vink het vakje van de algemene verkoopvoorwaarden aan.
6. Bevestig.
Pour toute information complémentaire, envoyer un message
2Hoe neem ik een optie?
Print this question / answer
U twijfelt over uw reisdata? U kunt bij uw reservering gratis een optie nemen gedurende maximaal 7 dagen.
Nadat u uw traject bevestigd heeft, kiest u "een optie nemen en later betalen".
Uw reservering wordt nu vastgelegd. De datum en de tijd waarop de optie afloopt worden u per e-mail bevestigd.
U kunt van deze optie gebruik maken op alle tarieven, behalve een aantal bijzonder aantrekkelijke tarieven.
Wilt u er zeker van zijn dat u de bevestigingsdatum niet mist? Geen zorgen, u ontvangt gratis een e-mail voordat uw optie afloopt.
Na de aangegeven periode wordt uw reservering automatisch geannuleerd.
Voor alle aanvullende informatie, verzoeken wij u om ons een bericht te sturen
3Openstelling voor verkoop
Print this question / answer
Voor uw reizen met TGV, Corail, Lunéa, TER, Intercités, Thalys, Artesia:
De verkoop van treintickets begint drie maanden vóór vertrek, met uitzondering van de volgende periodes:
- Reizen van half december tot half januari: openstelling voor verkoop half oktober
- Reizen van begin februari tot begin maart: openstelling voor verkoop begin november
Voor uw reizen met EUROSTAR:
De verkoop van treintickets begint vier maanden vóór vertrek.
Voor uw reizen met ELIPSOS:
De verkoop van treintickets begint twee maanden vóór vertrek.
Voor uw reizen met iDTGV, iDNIGHT:
De verkoop van treintickets begint zes maanden vóór vertrek.
Reserveer zo vroeg mogelijk om van onze beste prijzen te profiteren en maximaal te besparen!
Voor alle aanvullende informatie, verzoeken wij u om ons een bericht te sturen
4Téoz éco
Print this question / answer
Reis eens op een andere manier over de as Parijs-Toulouse met Téoz Eco!
Eén trein per dag tussen Parijs en Toulouse in beide richtingen van vrijdag tot en met maandag.
Het is milieuvriendelijk en voordelig!
MET TEOZ ECO ONTDEKT U EEN NIEUWE MANIER VAN REIZEN
Reist u met vrienden of met uw gezin? Ontdek onze aangepaste privécoupés.
En waarom zou u niet liggend reizen? Ontdek onze slaapcoupés.
U reist alleen? Reis comfortabel in een verstelbare stoel.
RUIME COUPÉS (IN TWEEDE KLASSE)
De coupés bieden u ruimte en gezelligheid, om met vrienden of met uw gezin te reizen, een spelletje te spelen, nieuwtjes met elkaar te delen, rustig te kunnen praten...op met blauw velours beklede banken en zonder andere reizigers te hinderen…
De coupés bestaan uit zes zitplaatsen (drie personen per bank).
STOELEN MET EEN TOT 45° VERSTELBARE RUGLEUNING (IN TWEEDE KLASSE)
Deze stoelen zijn speciaal ontworpen om u persoonlijk comfort en onafhankelijkheid te bieden, zodat u in alle rust kunt reizen terwijl u naar uw MP3-speler luistert, een film bekijkt op uw laptop, of met de rugleuning 45° naar achteren gekanteld slaapt.
De stoelen zijn voorzien van verstelbare voet- en hoofdsteunen en beschikken elk over een individueel leeslampje.
DE RUIME COUCHETTES (IN EERSTE KLASSE)
Een nieuwe manier van reizen in volledige rust: u kunt zittend of uitgestrekt liggend een boek lezen of uitrusten zoals thuis, of, als u met kinderen reist, ze even een middagslaapje laten doen.
De coupés bestaan uit vier grote couchettes, die u de mogelijkheid bieden om languit te liggen of comfortabel te zitten.
Met de jaloezieën kunt u het licht dempen.
Restauratie aan boord
In de restauratiewagon staan automaten met snacks en lekkernijen, en warme en koude dranken voor u ter beschikking.
Voor alle aanvullende informatie, verzoeken wij u om ons een bericht te sturen
5Een treinticket reserveren voor een derde persoon
Print this question / answer
Om te reserveren voor een derde persoon op
www.tgv-europe.com, heeft u de keuze uit volgende mogelijkheden :

Kies
verzending naar adres bij de samenvatting van uw bestelling. Vul de naam en de gegevens in van de reiziger indien u wenst dat deze persoon het ticket ontvangt. De tickets die verstuurd worden naar het adres zijn niet nominatief.

Kies
afhalen in een libre service infopunt in de Franse stations bij de samenvatting van uw bestelling. U dient in het bezit te zijn van het referentienummer en de overeenstemmende naam om te tickets te kunnen afhalen.

Bij
het afhalen in het station en de verzending naar adres, zijn de tickets niet nominatief.
Voor alle aanvullende informatie, verzoeken wij u om ons een bericht te sturen
6Een ticket reserveren voor een mindervalide reiziger
Print this question / answer
Accès Plus is een dienst van SNCF die u
helpt tijdens uw reis en bij de verplaatsingen in het station en de trein.
Met een gratis onthaal en een permanente begeleiding,
vanaf uw aankomst in het station tot uw vertrek uit het station van de bestemming, willen wij bijdragen tot een geslaagde reis, welke uw invaliditeit ook moge zijn.
De dienst Accès Plus wordt momenteel aangeboden in bepaalde stations.
Opdat u, welke uw invaliditeit ook moge zijn, vrij zou zijn contact op te nemen met onze dienst Accès Plus, kunt u ons op verschillende manieren contacteren:
- E-mail:
accesplus@sncf.fr
- Internet :
www.accesplus.sncf.com
Aan boord van de Thalys is een aangepaste ruimte voorzien in de rijtuigen 1, 11 en 21. De toiletten bevinden zich in de nabijheid van uw zitplaats en zijn toegankelijk met de rolstoel.
Voor alle aanvullende informatie, verzoeken wij u om ons een bericht te sturen
7Reserveren voor een groep (meer dan 6 reizigers)
Print this question / answer
Op de site
www.tgv-europe.com kunt u voor maximum 6 passagiers samen reserveren.
Voor een reservering van meer dan 6 personen die samen reizen, kunt u terecht bij de andere SNCF verkooppunten:
In België :
RAIL EUROPE boetiek
Galerie Porte Louise, nr. 255, Winkel 27
1050 BRUSSEL
In Frankrijk : aan het loket van ieder station, bij de SNCF verkooppunten of bij een erkend reiskantoor.


Prijsoffertes voor een groep van meer dan 10 personen zijn niet beschikbaar via Internet. Voor inlichtingen omtrent een prijsofferte voor een groep, kunt u een mail sturen naar:
bebooking@raileurope.com
Voor alle aanvullende informatie, verzoeken wij u om ons een bericht te sturen
8Een treinticket reserveren voor een huisdier.
Print this question / answer
De reservering van een treinticket voor een huisdier is momenteel niet mogelijk via onze site.
U kunt deze dienst reserveren:
In België:
RAIL EUROPE boetiek
Galerie Porte Louise, nr. 255, Winkel 27
1000 BRUSSEL
In Frankrijk : aan het loket van alle stations, bij de SNCF verkooppunten of bij een erkend reiskantoor.
Voor het treinticket van uw hond of huisdier geniet u van een korting van 50% op het volledige tarief van een ticket in 2de klas, ook al reist u in 1ste klas.
Indien het om een klein dier gaat (minder dan 6 kg) en u het dier vervoert in een tas of mand waarvan de afmetingen niet groter zijn dan 45cm x 30cm x 25cm, betaalt u maximum 5,10 euro.
Aan boord van de Thalys, kan uw huisdier gratis meereizen indien het niet meer weegt dan 5 kg. Het dier dient te worden vervoerd in een tas waarvan de afmetingen niet groter mogen zijn dan 55 cm lang, 30 cm breed en 30 cm hoog.
Voor dieren die meer wegen dan 5 kg, dient een ticket voor een hond te worden gekocht (35% van het Librys tarief in Comfort 2).
Voor alle aanvullende informatie, verzoeken wij u om ons een bericht te sturen
9Een ticket reserveren met een SNCF korting of voordeel
Print this question / answer
Ga naar « Reservering » op de welkomstpagina van de site
www.tgv-europe.com .
Vul de gegevens in betreffende de reis (datum, uur, aantal reizigers…).
Bij vraag 2 " Wie neemt deel aan de reis ?", kunt u de kaart of het abonnement kiezen dat iedere passagier bezit:

De reductiekaarten en abonnementen staan vermeld in het scrollmenu « zonder kaart of abonnement ».

De kaart Grand Voyageur en de getrouwheidsprogramma’s staan vermeld in het scrollmenu « zonder getrouwheidsprogramma ».
Klik op «
Nu zoeken ». De zoekmotor geeft u een overzicht van de beste tarieven die beschikbaar zijn rekening houdend met uw abonnement of getrouwheidskaart.
Voor alle aanvullende informatie, verzoeken wij u om ons een bericht te sturen