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Tout sur la réservation de billet de train

1La formule Train + Avis

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La formule Train + Avis est une offre issue du partenariat entre la SNCF et le loueur de voiture AVIS. Cette offre exclusive vous permet de réserver une voiture et vos billets de train et de bénéficier des meilleurs prix du marché.

  Votre billet de train associé à la location de voiture Avis vous sera demandé comme justificatif le jour de la prise en charge du véhicule en agence Avis.

« L’offre Grand Public Loisir et Grand Public Affaires » :

Le paiement s’effectue à la prise en charge du véhicule à l'agence de location. Cette offre est annulable ou modifiable sans frais.
Pour bénéficier des nombreux avantages de cette offre, c’est très simple :

1.    Sélectionnez d’abord votre billet de train sur www.tgv-europe.com.

2.    Cliquez sur l'onglet «Ajouter une voiture TRAIN+Avis » depuis la page « votre Choix de Voyage ».



3.    Demandez un devis en ligne pour bénéficier des nombreux avantages de cette offre.

4.    Remplissez le formulaire.

5.    Cochez les conditions générales de vente.

6.    Validez.

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2Comment poser une option ?

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Un doute sur vos dates ? Une option gratuite pendant une durée maximale de 7 jours peut vous être proposée lors de votre réservation.

Après avoir validé votre trajet, choisissez « poser une simple option et payez plus tard ».

Votre réservation est alors bloquée. La date et l’heure de fin d’option vous sont confirmées par e-mail.

 Vous pourrez profiter de cette option sauf pour certains tarifs très attractifs.
Vous souhaitez être sûr de ne pas dépasser la date limite de confirmation? Rassurez-vous, vous recevez gratuitement un e-mail de rappel avant la date d'échéance de votre option.

Passé le délai indiqué, votre réservation sera automatiquement annulée.

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3Téoz eco

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Voyagez différemment sur l'axe Paris-Toulouse avec Téoz Eco !

Un train par jour entre Paris et Toulouse dans chaque sens du Vendredi au Lundi inclus.

C'est écologique et économique !

AVEC TEOZ ECO DECOUVREZ UNE NOUVELLE FAÇON DE VOYAGER

Vous voyagez entre amis, en famille ? Découvrez les compartiments particulièrement adaptés.
Et pourquoi pas voyager allongé ? Découvrez nos compartiments couchettes.
Vous voyagez seul ? Partez tranquille en siège inclinable.

LES ESPACES COMPARTIMENTS (EN 2NDE CLASSE)
Les compartiments vous offrent des espaces conviviaux, pour voyager entre amis et famille, jouer aux cartes, partager l'actualité, discuter en toute intimité...sur des banquettes recouvertes de velours bleu, et sans gêner les autres voyageurs…
Ces compartiments sont composés de 6 places (3 personnes par banquette).

LES SIEGES INCLINABLES A 45° EN SALLE (EN 2NDE CLASSE)
Privilégiez confort et indépendance grâce à ces sièges conçus pour apporter confort et repos, et qui vous permettront de voyager "dans votre bulle" : écoutez votre lecteur mp3, regardez un film sur votre ordinateur, dormir dans des sièges inclinables à 45°.

Les sièges sont équipés de repose-pieds et de repose-têtes réglables, et possèdent chacun une lampe individuelle.

LES ESPACES COUCHETTES (EN 1ERE CLASSE)
Une nouvelle façon de voyager, au calme et en toute tranquillité : alternez lecture allongée ou assise comme à la maison, repos, et si vous voyagez avec des enfants, la possibilité de leur faire faire la sieste.

Les compartiments sont composés de 4 larges couchettes qui offrent la possibilité de s'allonger comme de s'asseoir confortablement.

Des stores vous permettent d'occulter la lumière.

La restauration à bord
Des distributeurs automatiques de snacks et de friandises, de boissons chaudes et de boissons fraîches sont à votre disposition à bord de la Voiture Services.

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4Ouverture des ventes

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Pour vos trajets TGV, Corail, Lunéa, TER, Intercités,Thalys, Artesia :
Les ventes de billets de train sont ouvertes 3 mois à l'avance, à l’exception des périodes suivantes:
  • Voyages de mi-décembre à mi-janvier : ouverture des ventes mi-octobre
  • Voyages de début février à début mars : ouverture des ventes début novembre

Pour vos trajets EUROSTAR :
Les ventes de billets de train sont ouvertes 4 mois à l'avance.

Pour vos trajets ELIPSOS :
Les ventes de billets de train sont ouvertes 2 mois à l'avance.

Pour vos trajets iDTGV, iDNIGHT :
Les ventes de billets de train sont ouvertes 6 mois à l'avance.
Pour bénéficier de nos petits prix et faire le plein d'économies, réservez au plus vite !

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5Comment réserver un billet de train pour mon animal de compagnie ?

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Les réservations de billets de train pour animaux ne sont pas disponibles sur notre site pour le moment.

Vous pouvez réserver ce service :
 
En Belgique :

Boutique RAIL EUROPE
Galerie Porte Louise, n°255, Magasin 27
1050 BRUSSELS

En France : aux guichets de toutes les gares, dans les boutiques SNCF ou dans les agences de voyages agréées.

Vous bénéficiez, sur le prix du billet de votre chien ou animal domestique, d'une réduction de 50% sur le prix plein tarif du billet 2ème classe, même si vous voyagez en 1ère classe.

Cependant, s'il est de petite taille (poids inférieur à 6 kg) et si vous le transportez dans un sac ou un panier dont les dimensions n'excèdent pas 45cm x 30cm x 25cm, vous payez au maximum 5,10 euros.

A bord des Thalys, vous pouvez emmener gratuitement votre animal de compagnie si son poids ne dépasse pas 5 kg. Il doit être obligatoirement enfermé dans un contenant dont les dimensions ne dépassent pas 55 cm de longueur, 30 cm de largeur et 30 cm de hauteur.

Pour les animaux de plus de 5 kg, vous devez acheter un billet chien (35% du tarif Librys en Comfort 2).

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6Réserver un billet avec une réduction ou un avantage SNCF

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Cliquer sur l’icône «TRAIN » de la page d’accueil sur le site : www.tgv-europe.com .


 
Saisir les informations concernant votre voyage (date, horaires, nombre de voyageurs…).

A la question 2 "Qui participe à ce voyage ?",  vous pouvez sélectionner la carte ou l’abonnement que possède chacun des voyageurs :

 
Les cartes de réduction et abonnements s’affichent dans le menu déroulant « sans carte ou abonnement »

La carte Grand Voyageur et les programmes de fidélité s’affichent dans le menu déroulant « sans programme de fidélité ».

Cliquez sur « Recherchez maintenant ». Le moteur de recherche vous proposera les meilleurs tarifs disponibles en tenant compte de votre abonnement ou carte de fidélité.

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7Réserver pour un groupe (plus de 6 voyageurs)

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Vous ne pouvez réserver sur www.tgv-europe.com que pour un maximum de 6 passagers voyageant ensemble.

Pour une réservation de plus de 6 personnes voyageant ensemble, nous vous invitons à passer par les autres canaux de vente SNCF :

En Belgique :

Boutique RAIL EUROPE
Galerie Porte Louise, n°255, Magasin 27
1050 BRUSSELS

En France : aux guichets de toutes les gares, dans nos points de vente SNCF ou dans les agences de voyages agréées.

Les devis pour les groupes à partir de 10 personnes ne sont pas disponibles sur Internet. Pour obtenir des informations sur un devis groupe, nous vous invitons à envoyer votre demande par message électronique à l’adresse suivante : bebooking@raileurope.com

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8Réserver un billet de train pour un tiers

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Pour réserver sur www.tgv-europe.com pour une tierce personne, vous pouvez :

Sélectionnez l’envoi à domicile lorsque vous êtes sur la page récapitulative de votre commande. Si vous souhaitez que ce soit le voyageur qui réceptionne le ou les billets, veuillez saisir son nom et ses coordonnées. Les billets envoyés à domicile ne sont pas nominatifs.

Sélectionnez le retrait en borne libre service dans les gares françaises lorsque vous êtes sur la page récapitulative de votre commande. Vous devez être en possession de la référence de dossier et du nom associé pour le retrait des billets.

Pour le retrait sur place et l’envoi à domicile, les billets ne sont pas nominatifs.

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9Réserver un billet pour un voyageur handicapé

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Avec Accès Plus, la SNCF met à votre disposition un service qui vous permet de voyager et de vous déplacer plus facilement dans ses gares et ses trains.

En assurant gratuitement une prestation d'accueil et d'accompagnement sans rupture, depuis l'entrée de la gare de départ jusqu'à la sortie de la gare d'arrivée, toute l'entreprise se mobilise pour vous garantir, quel que soit votre handicap, un voyage réussi.

Le service Accès Plus est actuellement disponible dans certaines gares.

La réservation du service Accès Plus n'est pas possible sur TGV-europe.com.

Réservez-le en appelant le +33 (0)892 35 35 35 (0.34€/min). Dites « Accès Plus » dès l'ouverture du portail, pour être mis en relation avec un téléconseiller. Ce service est ouvert tous les jours de 07h à 22h.

A bord des Thalys, un espace est spécialement aménagé dans les voitures 1, 11 et 21. Les toilettes se trouvent à proximité de votre place et sont accessibles aux chaises roulantes.

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