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Aide en ligne Train > Questions Réponses Réservation

Tout sur l'assignation de place

1Je souhaite être placé à côté d'un voyageur qui a déjà réservé son billet

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Vous avez la possibilité de voyager à côté d’une de vos connaissances ayant déjà réservé avec un numéro de place précis.

Il vous suffit de choisir le train souhaité et de cliquer sur le lien « Choisir ma place ».



Veuillez cliquer sur la fenêtre de placement après avoir sélectionné votre choix depuis le menu déroulant.

Vous pouvez indiquer vos préférences de placement dans le train, elles seront prises en compte en fonction des disponibilités lors de la validation de votre commande.

Le numéro de voiture et de place sélectionné figure dans la page de résultat.

Votre sélection est prise en compte sous certaines conditions :
  • La réservation est obligatoire pour les trains Corails et TGV
  • Il s’agit d’un train de jour
  • La place est encore disponible
1. Le site vérifie la disponibilité des places en fonction de votre requête. Si le numéro de voiture et de place demandé n’est pas disponible, il vous attribuera  un siège proche de votre demande initiale.

2. Dans le cas d’une indisponibilité des places voisines, le site affichera un message d’erreur générique :

Le site vous précise la préférence de placement qui n’a pu être satisfaite en affichant le numéro de voiture et de place du segment concerné en gras et rouge.

Pour toute information complémentaire, envoyer un message

2Comment choisir mon placement dans le train ?

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Vous pouvez choisir votre type de place parmi les emplacements suivants :

 Placement  Service  1ère classe
  2ème classe
 Fenêtre
  Emplacement côté fenêtre
 Couloir  
   Emplacement côté couloir
 Carré      4 sièges face à face
 Kiosque      Sièges disposés en U en bout de train
 Haut  Trains duplex uniquement
   Emplacement en salle haute
 Bas  Trains duplex uniquement
   Emplacement en salle basse
 Salle     Emplacement en salle et non en compartiment
 Compartiment  Corail uniquement
  Compartiments
de 6 sièges
  Compartement
de 8 sièges
 Isolé solo
    Place fenêtre, personne à côté ni en face, souvent équipée d'une prise électrique
  
 Duo Vis à Vis
    2 sièges face à face
  
 Duo Côte à Côte
    2 sièges côte à côte
  
 Club 4
    4 sièges face à face
  
 Club 6
  TEOZ uniquement
    6 sièges face à face

Une fois votre parcours renseigné, le moteur de recherche vous propose une liste de trains. Veuillez ensuite sélectionner l'horaire et le tarif souhaités puis choisir parmi les options de placement disponibles en cliquant sur  le lien « choisir ma place ».


 
 Une fenêtre s’affiche avec les options que vous pouvez sélectionner, selon le type de train choisi puis valider. Le placement sera attribué en fonction de votre préférence et des disponibilités.

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3Réserver un placement spécifique dans un train de nuit

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Suivant le type de train sélectionné, vous pouvez voyager en places couchettes ou sur des sièges à dossiers inclinables :

 Placement Service   1ère classe
  2ème classe
 Places couchettes
  Drap-housse, oreiller, couverture, éclairage individuel
  4 places  par compartiment
  6 places par compartiment
 Sièges
Dossiers inclinables		  Dossier fortement inclinable, revêtement en tissu, repose-jambes et repose-tête réglables
    Couloir ou fenêtre

Une fois votre parcours renseigné, le moteur de recherche vous propose une liste de trains.

 Vous pouvez pour chacun d’eux choisir parmi les options de placement disponibles en cliquant sur le lien  « Choisir ma place ». Le placement sera attribué en fonction de votre préférence et des disponibilités.

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